Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

Responsable du traitement

H2O Assèchement SA
Chemin des Prairies 11
1630 Bulle
info@h2osa.ch
+41 26 912 01 15

Données que nous collectons

Lorsque vous consultez notre site, des données techniques sont collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, date et heure de la visite, site de provenance.

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recevons les informations que vous saisissez, par exemple votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre message.

Pourquoi nous les utilisons

Nous traitons ces données pour répondre à vos demandes, préparer une intervention ou une offre, assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, et comprendre comment le site est utilisé afin de l’améliorer.

Formulaire de contact

Les messages envoyés via le formulaire sont traités par notre hébergeur Webflow, puis transmis par e-mail à notre entreprise. Pour protéger le formulaire contre les envois automatisés, nous utilisons Google reCAPTCHA, qui analyse certaines informations techniques liées à votre visite.

Cookies et outils de mesure

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres, soumis à votre consentement, nous servent à mesurer l’audience :

  • Google Tag Manager, qui gère le chargement de nos outils de mesure ;
  • Google Analytics, pour mesurer la fréquentation du site de manière statistique.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies. Si vous les refusez, Google Analytics ne dépose aucun cookie et ne reçoit que des signaux techniques anonymes. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.

Prestataires et hébergement

Nous faisons appel aux prestataires suivants :

  • Webflow, Inc. (États-Unis) pour l’hébergement du site et la réception du formulaire ;
  • Infomaniak Network SA (Suisse) pour notre messagerie électronique ;
  • Google (Irlande et États-Unis) pour Google Tag Manager, Google Analytics et reCAPTCHA.

Transfert de données à l’étranger

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Swiss-US Data Privacy Framework lorsque le prestataire y est certifié, ou à défaut par des clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Durée de conservation

Les demandes reçues via le formulaire sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour y donner suite, puis selon nos obligations légales. Les données de mesure d’audience sont conservées au maximum 14 mois.

Vos droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@h2osa.ch. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Liens externes

Notre site contient des liens vers nos pages LinkedIn, Instagram et Facebook. Ces plateformes appliquent leurs propres règles de confidentialité, sur lesquelles nous n’avons pas d’influence.

Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration en tout temps. La version publiée sur cette page fait foi.

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